نحوه استفاده از اپلیکیشن

ویژگی‌ها و امکانات اپلیکیشن

قوانین و سیاست‌ها

مشکلات فنی و پشتیبانی

حریم خصوصی و امنیت

faq_item_icon
چگونه می‌توانم گزارش تخلف ثبت کنم؟
در صورتی که با آگهی یا رفتاری نامناسب مواجه شدید، می‌توانید از طریق گزینه "گزارش" در همان صفحه، تخلف را به ما اطلاع دهید.
faq_item_icon
چطور می‌توانم با فروشنده در تماس باشم؟
بازار مرکزی دارای سیستم چت داخلی است که از طریق آن می‌توانید مستقیماً با فروشنده در ارتباط باشید و سؤالات خود را مطرح کنید.
faq_item_icon
روش‌های پرداخت در اپلیکیشن چگونه است؟
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و امن انجام می‌شود. همچنین در برخی موارد، پرداخت حضوری یا توافقی نیز امکان‌پذیر است.
faq_item_icon
آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
بله، هر کاربر می‌تواند وضعیت سفارش خود را در بخش «سفارشات من» مشاهده و پیگیری کند.
faq_item_icon
چگونه می‌توانم به عنوان فروشنده در بازار مرکزی فعالیت کنم؟
پس از ثبت‌نام، وارد بخش پروفایل شوید و فرم ثبت فروشنده را تکمیل کنید. پس از تأیید توسط تیم پشتیبانی، می‌توانید محصولات خود را اضافه و فعالیت خود را آغاز کنید.
faq_item_icon
آیا ثبت‌نام در اپلیکیشن بازار مرکزی رایگان است؟
بله، ثبت‌نام برای تمامی کاربران (خریداران و فروشندگان) کاملاً رایگان است.
faq_item_icon
چگونه می‌توانم بازخورد یا پیشنهاد خود را ثبت کنم؟
شما می‌توانید از طریق بخش «ارتباط با ما» در اپلیکیشن، پیشنهادات، انتقادات یا سوالات خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.
faq_item_icon
اطلاعات من در اپلیکیشن چقدر امن است؟
بازار مرکزی از پروتکل‌های امن برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند و حریم خصوصی شما را به‌طور کامل رعایت می‌کند.
faq_item_icon
آیا کاربران می‌توانند برای محصولات نظر یا امتیاز ثبت کنند؟
بله، پس از خرید یا تعامل با فروشنده، کاربران می‌توانند نظر خود را ثبت کرده و به تجربه‌شان امتیاز دهند. این قابلیت به شفاف‌سازی و اعتمادسازی کمک می‌کند.
2footerItem

خانه

3footerItem

محصولات

servicesfooterItem

خدمات

1footerItem

منو